{"id":2230,"date":"2026-06-29T09:04:43","date_gmt":"2026-06-29T09:04:43","guid":{"rendered":"https:\/\/about.joybuy.com\/?p=2230"},"modified":"2026-06-29T09:04:44","modified_gmt":"2026-06-29T09:04:44","slug":"allianz-partners-et-joybuy-sassocient-pour-enrichir-lexperience-client-en-europe-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/allianz-partners-et-joybuy-sassocient-pour-enrichir-lexperience-client-en-europe-2\/","title":{"rendered":"Allianz Partners et Joybuy s\u2019associent pour enrichir l\u2019exp\u00e9rience client en Europe"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><b><\/b>Allianz et JD.com renforcent leur partenariat en d\u00e9ployant leur expertise commune dans l\u2019Union europ\u00e9enne et au Royaume-Uni<\/li>\n<li>Une int\u00e9gration fluide de solutions d\u2019assurance et de protection tout au long du parcours d\u2019achat en ligne<\/li>\n<li>Les clients Joybuy en Allemagne, en France, au Benelux et au Royaume-Uni b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une offre compl\u00e8te de produits et services<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><b>Paris, le <\/b><\/strong><strong><b>29<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0juin, 2026<\/b><\/strong><strong><b>\u00a0&#8212;<\/b><\/strong>\u00a0Allianz Partners, leader mondial de l\u2019assurance et de l\u2019assistance B2B2C, et Joybuy, la nouvelle plateforme de commerce en ligne lanc\u00e9e par JD.com, annoncent un partenariat strat\u00e9gique en Europe. Celui-ci vise \u00e0 proposer aux clients des solutions d\u2019assurance d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la protection des appareils \u00e9lectroniques et \u00e9lectrom\u00e9nagers, int\u00e9gr\u00e9es au parcours d\u2019achat en ligne.<\/p>\n<p>Ces solutions de protection couvriront un large \u00e9ventail d\u2019\u00e9quipements, notamment les t\u00e9l\u00e9phones mobiles, les objets connect\u00e9s et les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers. Les consommateurs pourront choisir parmi trois types de couverture : garantie contre les dommages accidentels, protection contre le vol et extension de garantie.<br \/>\nCette collaboration marque une \u00e9tape majeure dans le d\u00e9veloppement du partenariat de long terme entre le Groupe Allianz et JD.com, initi\u00e9 en 2018 avec la cr\u00e9ation d\u2019une coentreprise AllianzJD en Chine, et renforce leur coop\u00e9ration \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n<p>Joybuy se distingue par une offre compl\u00e8te de produits de haute qualit\u00e9 issus de marques reconnues, ainsi que par son service de livraison innovant \u00ab Double 11 \u00bb : toute commande pass\u00e9e avant 11h est livr\u00e9e le jour m\u00eame avant 23h.<\/p>\n<p><strong><b>Anna Kofoed, Chief Officer Global Strategic Partnerships chez Allianz Partners, <\/b><\/strong>d\u00e9clare : \u00ab Allianz est fier de renforcer son partenariat avec JD.com et d\u2019\u00e9tendre notre collaboration \u00e0 l\u2019Europe et au Royaume-Uni via Joybuy. Ce partenariat refl\u00e8te une vision commune : offrir une valeur exceptionnelle aux clients. En associant des capacit\u00e9s e-commerce innovantes \u00e0 des solutions de protection fiables, nous permettons aux consommateurs d\u2019acheter des \u00e9quipements \u00e9lectroniques \u00e0 plus forte valeur en toute confiance et s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>Un porte-parole de Joybuy ajoute : \u00ab Nos clients choisissent Joybuy pour la fiabilit\u00e9 de ses marques, ses prix comp\u00e9titifs et la rapidit\u00e9 de ses livraisons. Le partenariat avec Allianz Partners vient renforcer cette proposition de valeur en apportant une tranquillit\u00e9 d\u2019esprit suppl\u00e9mentaire d\u00e8s le moment du paiement. En int\u00e9grant directement les solutions de protection dans le parcours client, nous facilitons la couverture des produits du quotidien, sans compromettre la fluidit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat. \u00bb<\/p>\n<p><strong><b>Press contact:<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Omnicom Reputation Group : <a href=\"mailto:fr.allianzpartners@omnicomprgroup.com\"><u>fr.allianzpartners@omnicomprgroup.com<\/u><\/a><br \/>\nVictor Morelle : 06 18 83 59 55<\/p>\n<p><strong><b>A propos de Joybuy<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Joybuy est la nouvelle activit\u00e9 de commerce en ligne de JD.com en Europe. La plateforme propose une s\u00e9lection de marques de haute qualit\u00e9 \u00e0 des prix comp\u00e9titifs, avec une livraison directe depuis ses propres entrep\u00f4ts jusqu\u2019au domicile des clients, gr\u00e2ce \u00e0 un r\u00e9seau logistique rapide et fiable.<\/p>\n<p>Positionn\u00e9e comme une plateforme orient\u00e9e marques, Joybuy propose des produits issus de grandes enseignes internationales, europ\u00e9ennes et locales, dans des cat\u00e9gories vari\u00e9es telles que la technologie, l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager, la beaut\u00e9, la maison, l\u2019alimentaire et les produits du quotidien. Son service de livraison innovant \u00ab Double 11 \u00bb permet une livraison le jour m\u00eame avant 23h pour toute commande pass\u00e9e avant 11h, ou le lendemain pour toute commande pass\u00e9e avant 23h, sous r\u00e9serve d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9. Joybuy place le client au c\u0153ur de toutes ses actions et propose un service client disponible 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n<p>Sa signature, \u00ab Don\u2019t just buy, Joybuy \u00bb, refl\u00e8te pleinement son ambition : r\u00e9pondre aux besoins des consommateurs en offrant une exp\u00e9rience d\u2019achat simple et pratique, mais aussi agr\u00e9able et engageante. Lanc\u00e9e officiellement en Europe en mars 2026, Joybuy est d\u00e9sormais disponible au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en France, en Belgique et au Luxembourg, o\u00f9 elle propose une exp\u00e9rience shopping plus simple et plus plaisante.<\/p>\n<p><strong><b>About Allianz Partners <\/b><\/strong><\/p>\n<p>Allianz Partners est un leader mondial de l&rsquo;assurance et de l&rsquo;assistance B2B2C, proposant des solutions globales qui couvrent l&rsquo;assurance sant\u00e9 et vie internationale, l&rsquo;assurance voyage, la mobilit\u00e9 et l&rsquo;assistance. Ax\u00e9s sur le client, nos experts innovants red\u00e9finissent les services d&rsquo;assurance en proposant des produits et des solutions \u00e0 la pointe de la technologie, alliant technicit\u00e9 et proximit\u00e9, qui vont au-del\u00e0 de l&rsquo;assurance traditionnelle. Nos produits s\u2019int\u00e8grent de mani\u00e8re transparente dans les activit\u00e9s de nos partenaires, sont vendus par l\u2019interm\u00e9diaire de canaux de distribution ou directement aux clients sous la marque Allianz. Pr\u00e9sents dans plus de 73 pays, nos 22 200 collaborateurs parlent 70 langues, traitent plus de 89 millions de dossiers chaque ann\u00e9e et sont motiv\u00e9s pour aller au-del\u00e0 des attentes afin d\u2019offrir une tranquillit\u00e9 d\u2019esprit \u00e0 nos clients partout dans le monde.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, rendez-vous sur : <a href=\"http:\/\/www.allianz-partners.com\"><u>www.allianz-partners.com<\/u><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allianz et JD.com renforcent leur partenariat en d\u00e9ployant leur expertise commune dans l\u2019Union europ\u00e9enne et au Royaume-Uni Une int\u00e9gration fluide de solutions d\u2019assurance et de protection tout au long du parcours d\u2019achat en ligne Les clients Joybuy en Allemagne, en France, au Benelux et au Royaume-Uni b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une offre compl\u00e8te de produits et services Paris, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2205,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Allianz Partners and Joybuy partner to enhance customer experience across Europe","_seopress_titles_desc":"Allianz and JD.com are further strengthening their partnership by bringing their combined expertise to the EU and the UK\r\nSeamless integration of protection solutions into the e-commerce journey\r\nJoybuy customers in Germany, France, Benelux and the UK will benefit from this comprehensive end-to-end product offer","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[4,5,7,47,112],"tags":[],"country":[12,85,86],"language":[13,88,89],"class_list":{"0":"post-2230","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-press-release","8":"category-corporate-update","9":"category-partner-story","11":"category-joybuy","12":"country-united-kingdom","13":"country-germany","14":"country-france","15":"language-english","16":"language-german","17":"language-french"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2230"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2233,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2230\/revisions\/2233"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2230"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=2230"},{"taxonomy":"language","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.joybuy.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/language?post=2230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}