Allianz Partners en Joybuy gaan samenwerken om de klantbeleving in heel Europa te optimaliseren

• Allianz en JD.com versterken hun samenwerking door hun gezamenlijke expertise in te zetten in de EU en het Verenigd Koninkrijk
• Naadloze integratie van verzekeringen in het e-commerceproces
• Joybuy-klanten in Duitsland, Frankrijk, de Benelux en het Verenigd Koninkrijk zullen profiteren van het uitgebreide en complete productaanbod

Amsterdam, 29 juni 2026 – Allianz Partners, wereldwijd marktleider op het gebied van B2B2C-verzekeringen en hulpverlening, en Joybuy, het nieuwe online winkelplatform van JD.com, kondigen een nieuw strategisch Europees partnership aan om klanten verzekeringsopties voor apparaten en huishoudelijke apparaten aan te bieden, die naadloos in het e-commerceproces zijn geïntegreerd.

De verzekeringsoplossingen zullen beschikbaar zijn voor een breed scala aan elektrische apparaten, waaronder bijvoorbeeld mobiele apparaten, gadgets, huishoudelijke apparaten, enz. Klanten zullen hiervan profiteren en kunnen kiezen uit de volgende drie producten: bescherming tegen schade door ongelukken, diefstalbescherming en uitgebreide garantiediensten. Deze samenwerking betekent een aanzienlijke uitbreiding van de langdurige relatie tussen de Allianz Groep en JD.com, die in 2018 begon via de gezamenlijke onderneming AllianzJD in China, en versterkt de samenwerking op internationaal niveau.

Joybuy staat bekend om zijn volledige assortiment hoogwaardige producten van vertrouwde merken en zijn unieke “Double 11”-bezorgservice, wat betekent dat als klanten vóór 11.00 uur bestellen, de bestellingen nog dezelfde dag vóór 23.00 uur worden geleverd.

Anna Kofoed, Chief Officer Global Strategic Partnerships bij Allianz Partners zegt: “Allianz is er trots op de samenwerking met JD.com te versterken en deze via Joybuy uit te breiden naar Europa en het Verenigd Koninkrijk. Deze samenwerking weerspiegelt onze gezamenlijke visie om klanten uitzonderlijke waarde te bieden. Door geavanceerde e-commerce-mogelijkheden te combineren met betrouwbare verzekeringen, kunnen klanten met meer vertrouwen en een gerust hart duurdere elektronica aanschaffen.”

Een woordvoerder van Joybuy zei: “Onze klanten kiezen voor Joybuy vanwege de vertrouwde merken, de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en de snelle, betrouwbare levering. De samenwerking met Allianz Partners bouwt daarop voort door extra zekerheid te bieden bij het afrekenen. Door de verzekering rechtstreeks in het aankoopproces te integreren, maken we het klanten gemakkelijk om de producten te verzekeren waar ze dagelijks op vertrouwen, zonder dat dit ten koste gaat van de ervaring die ze van ons gewend zijn.”

Perscontact:

Allianz Partners FleishmanHillard allianzpartners@fleishmaneurope.com

Joybuy             press@jd.com

Over Joybuy

Joybuy is de nieuwe online winkel van JD.com in Europa, die hoogwaardige merken tegen scherpe prijzen aanbiedt. De producten worden via een snel en betrouwbaar netwerk vanuit eigen magazijnen rechtstreeks bij de klant thuis bezorgd. Joybuy is een merkgericht platform met producten van toonaangevende internationale, Europese en lokale merken op het gebied van technologie, huishoudelijke apparaten, schoonheidsproducten, woonartikelen, levensmiddelen en dagelijkse benodigdheden. De unieke “Double 11”-bezorgservice houdt in dat als klanten vóór 11.00 uur bestellen, de bestellingen nog dezelfde dag vóór 23.00 uur worden geleverd. Bestellingen die vóór 23.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag geleverd, afhankelijk van de voorwaarden. Joybuy stelt de klant centraal bij alles wat het doet en biedt 24/7 klantenservice.

De slogan van Joybuy, “Don’t just buy, Joybuy”, vat perfect de missie samen om aan de behoeften van klanten te voldoen en een service te bieden die niet alleen gemakkelijk en handig is, maar ook plezierig en leuk. Joybuy is in maart 2026 officieel gelanceerd in Europa en biedt klanten een nog leukere winkelervaring in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, Frankrijk, België en Luxemburg.

Over Allianz Partners

Allianz Partners is wereldleider op het gebied van B2B2C-verzekeringen en -hulpverlening en biedt wereldwijde oplossingen op het gebied van internationale ziektekosten- en levensverzekeringen, reisverzekeringen, mobiliteit en hulpverlening. Onze experts op het gebied van innovatie zijn klantgericht en herdefiniëren verzekeringen door het leveren van toekomstgerichte, hightech producten en oplossingen die verder gaan dan traditionele verzekeringen. Onze producten worden naadloos geïntegreerd in de activiteiten van onze partners, verkocht via intermediaire kanalen of rechtstreeks aan klanten via het merk Allianz. Onze 22.200 medewerkers zijn aanwezig in meer dan 73 landen, spreken 70 talen, behandelen meer dan 89 miljoen dossiers per jaar en zijn gemotiveerd om net dat beetje extra te doen om onze gezamenlijke klanten over de hele wereld met een gerust hart op pad te laten gaan.

Ga voor meer informatie naar: www.allianz-partners.nl