Joybuy maakt van online shoppen een ontdekkingstocht

Met ‘Niets is te gek, alles op één plek’ zet het online winkelplatform de breedte en het verrassende karakter van zijn assortiment centraal

Amsterdam, 9 oktober 2026 – Met zijn nieuwe Nederlandse merkcampagne zet Joybuy vol in op ontdekking. Onder de noemer ‘Niets is te gek, alles op één plek’ laat het platform zien hoe breed en verrassend zijn assortiment is. Met naast vertrouwde producten ook merken, gadgets, snacks en andere items die voor veel Europese consumenten nog nieuw zijn. Het doel: van Joybuy een plek maken waar je niet alleen gericht shopt, maar juist ook rondkijkt om iets onverwachts te ontdekken.

De campagne speelt in op de nieuwsgierigheid naar producten die consumenten nog niet kennen. In plaats van het assortiment alleen te laten zien, kiest Joybuy ervoor om mensen het zelf te laten ontdekken. Echte reacties, spontaniteit en humor vormen daarbij de basis van de campagne.

Blind ruilen voor iets onverwachts

Centraal in de campagne staat het social-first format ‘Joyful Blind Trade’. Voorbijgangers in Amsterdam worden gevraagd iets dat ze bij zich hebben blind in te ruilen voor een product uit een mystery box. Pas daarna ontdekken ze wat ze ervoor terugkrijgen en kunnen ze het product direct proberen of testen.

Zo komen uiteenlopende producten voorbij: van bijzondere snacks en smaken tot tech, lifestyleproducten en gadgets. De selectie is bewust breed en onverwacht, met als doel oprechte verrassing en nieuwsgierigheid op te roepen. “Ons assortiment is enorm breed en bevat veel producten en merken die voor Europese consumenten nog relatief onbekend zijn. Juist dat wilden we omarmen. We willen dat mensen Joybuy zien als een plek waar je kunt rondkijken, iets nieuws tegenkomt en denkt: hé, dit is eigenlijk heel leuk. In plaats van dat alleen te vertellen, wilden we het laten zien aan de hand van echte reacties van echte mensen,” zegt Annemieke Kleij, Head of Marketing Benelux bij Joybuy.

Echte reacties centraal

De campagnecontent is bewust niet strak gescript. Joybuy kiest voor spontane gesprekken en natuurlijke reacties, zodat het format minder als traditionele reclame en meer als entertainment aanvoelt. Ook de merkuitingen blijven bewust subtiel.

Daarmee sluit de campagne aan bij de bredere merkbelofte ‘Niets is te gek, alles op één plek’: van dagelijkse benodigdheden tot producten waarvan consumenten misschien nog niet wisten dat ze bestonden.

Bewust vóór het eindejaarsgeweld

De campagne gaat op 7 oktober live en loopt vier weken. Joybuy kiest bewust voor een lancering vóór Singles’ Day en Black Friday. Zo ligt de focus in eerste instantie niet op aanbiedingen, maar op het verder bouwen aan merkbekendheid en het positioneren van Joybuy als platform voor ontdekking.

De campagne bestaat uit video’s van 15 en 30 seconden en wordt via paid media uitgerold op Meta, TikTok en YouTube. De campagne is ontwikkeld door creatief bureau SuperHeroes.

Einde

Over Joybuy

Joybuy is de nieuwe online winkel van JD.com in Europa. Via Joybuy kunnen consumentenproducten van vertrouwde merken kopen tegen scherpe prijzen, met snelle en betrouwbare bezorging vanuit eigen magazijnen tot aan de voordeur van de klant.

Joybuy biedt een breed assortiment producten van internationale, Europese en lokale merken, in categorieën zoals technologie, huishoudelijke apparaten, beauty, Wonen, boodschappen en dagelijkse essentials. Met de zogeheten “Double 11”-bezorging worden bestellingen die vóór 11.00 uur worden geplaatst nog dezelfde dag, uiterlijk om 23.00 uur, bezorgd. Bestellingen die vóór 23.00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd, afhankelijk van de beschikbaarheid van de bezorgdienst. Bij Joybuy staat de klant centraal. Daarom biedt het bedrijf onder andere 24 uur per dag klantenservice.

De slogan van Joybuy, “Don’t just buy, Joybuy”, weerspiegelt de ambitie om online winkelen niet alleen makkelijk en betrouwbaar te maken, maar ook plezierig. Joybuy werd in maart 2026 officieel gelanceerd in Europa en is actief in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, Frankrijk, België en Luxemburg.